学校中层管理的思考——第11周行政中心学习主题（胡军）

    今年，我30岁。自2009年起，承蒙钟校长、张校长的信任让我经历了三至六年级的年级主任、教务处主任、初中部主任职业角色。初中部主任对于我来说是最具挑战的。初中部教师年龄结构复杂，给人的整体印象比小学老师差很多；学生正值青春期，学习基础差，管理难度大；之前我本人也没有承担过初中教育教学工作；初中部的竞争力相对与小学而言弱很多。然而，初中部的教学水平直接影响着学校能走多高、能走多远。为此，压力山大！经过一年多的努力，幸好有一些起色，但离学校的目标还比较遥远，初中部也必须要承担起学校的“历史责任”！围绕学校“读书节”，我主要看了夸美纽斯的《大教学论·教学法解析》、中国人民大学出版社出版的《战略管理》（去年我们学习的《蓝海战略》就是一种战略模型）。根据我的中层管理经历与这两本书的读后感受，我谈谈对学校中层管理的思考，不当之处，敬请各位领导批评指正。

一、执行力，落实学校战略

    学校用“三年计划”、“中山一流，坦洲第一”的目标，作为我校工作的战略定位。以学生优异的学业成绩、一流的教学服务为战略规划。完成转型升级、提档升级则是我校的“近期目标”。年级主任、处室主任是学校所定的战略和战术的具体执行者。保证目标统一、战术得当、落到实处、表现优秀是我们中层管理的使命。

     我用两个“战略管理”的分析工具对我校的战略进行一些肤浅的分析：PEST和SWOT。PEST 为一种企业（民办学校）所处宏观环境分析模型，所谓PEST，即P是政治（politics），E是经济（Economy），S是社会（Society），T是技术（Technology）。

图1：明德学校PEST分析

SWOT内外环境（态势）分析，S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势，O （opportunities）是机会、T （threats）是威胁。

图2：明德学校SWOT分析

图3：初中部SWOT分析：

经过以上分析，我们可以得出：虽然张校长未向我们系统地提出学校的战略概念，但在实际的工作中却无时无刻不在呈现“学校战略”思想并与时俱进不断完善。

高级管理人员出思想，中层管理、一线教师出执行。管理服从意识不是我们常规思维的“拍马屁”，而是企业长远发展的活力与保障。执行上级领导的工作安排之外，中层管理人员还需要执行对下一级的监督、引导、评价。上一学年，我主要执行的是改变初中老师的思想，形成良好的团队意识。有学校大环境大政策的导向、有小学部各年级的标杆，我只需要以身作则，第一时间完成上级安排的工作的同时重点落实我分解、转化的工作安排是否达成，在尊重老师的前提下先提醒，再指正，最后进行强制性纠正。说话的艺术（主动交流）是我的弱项，但我始终坚持在尊重的前提下，完整、耐心、直接的讲出我的评价及建议。最终的目的就是需要落实，需要执行力。总而言之，良好的执行力的基础是领导的以身作则。

班主任、科任老师、职工、学生，也需要执行学校的战略战术。战略战术是公开的，是全员参与的。效率低下、结果偏失，归根究底就是执行力欠缺。为此，全校师生都需要执行力，执行力也需要培养。定个阶段目标、定个完成指标，一周好过一周、一月优过一月、一期强过一期。

执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划、目标转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。简单来说就是行动力。

二、生命力，学生、家长、老师、学校为命运共同体

经过内外部的分析，我们还可以得出：学校目前的战略是符合当下的，然而战略的执行却不能只有行政领导的参与。作为学校这个特殊的“企业”，我们理应让学生、家长、老师、学校成为命运共同体。

记得去年8月底到初中部就职，我作了“告别昨日，迎接辉煌”的发言，张校长在会上表示他是我最大的“后台”。我“慢”热的开始了新的工作岗位。九月的教师考核，X老师各岗位均未评奖，我提前找到他（在五楼单独谈话）说明缘由，并郑重的提醒：学校对于您前一阶段的工作给予了充分肯定，但现在我们追求团队协作，不能单兵作战；潜下心处理同事关系，不要执着“模范教师”的评定。而现在我找到X老师说：好好改变，“模范教师”有戏（尽管年龄是有问题，我们暂时性的给与“糖果”是可以激励人前行的）。A老师之前在初中部是一个“刺头”，去年刚到初中部我首先结合Z科的课时，采纳了A老师增加Y科课时的建议，课时增加后成绩变化仍然缓慢，Y科老师不再有“说词”。尊重老师的诉求，但要坚持学校整体原则。到了今年暑假，将A老师从专业的Z任课调为其他科进行教学，他欣然的接受了。

命运共同体的核心是合作共赢。共同体的核心执行者是教师，核心对象是学生。要建立好命运共同体靠的是教师。教师的能力、素养至关重要。教师、家长、学校共同的期许均是让“孩子成才”。“学生”有进步、有提高，我们就能紧密的团结在一起，才能实现共同体。在学业上，家长能给予一定的帮助，但还远远不够。教师能务实、创新地做好教育教学工作，这才能成就学生。务实（敬业奉献）是我们学校最大的优势，目前教师个人“素养”还不能适应学校的发展。素养通过学习提高，本期我们开展了师生“读书节”活动，校内也进行了教师礼仪、宣传等教师素养培训活动。夸美纽斯在十七世纪就提出了班级授课制，充分阐述了“教师”的重要性，近四百年的实践也得到了充分的证明。可见，教师应当提高个人自身素养，才能适应高速发展的社会需求。教师成就了学生，学生也成就了老师，学校成就了家长，学生、家长、教师就成就了学校。四者，命运与共，这就是命运共同体！

初中部形成命运共同体主要在几个细节上进行长期性的引导：1.私底下表扬其他某老师拥有全局观，对学生、对学校、对自己负责；2.公开场合，特别每次的年级组会议上说明我的使命是重塑初中部教师形象；3.学生优、差表现私信反馈；4.每期的集体奖节余一部分进行奖励学生（年级组活动经费定期进行公开）；5.对研讨课的上课老师，基本上在课后进行至少一节课的交流，根据学校的导向引导教师从面到里做好本职工作。命运共同体，初中部做得还不够。特别是家长这一层面，但由于个人精力、团队能力不足的原因，我们将在基本落实好学生、教师、学校的命运与共后重点进行家长的引领。教师在学校发展中起着最重要的作用。

在学校的战略下，教师就是学校的生命力，我们中层管理人员更多将精力、能力指向教师的专业素养、人文素养的成长上。同样的道理，教师将学生视为班级的生命力进行维护，自然而然就形成了良性循环，达成我们的战略目标。

三、影响力，愿景最大化

“愿景"本意是愿望看见的景色。"愿景"目前已经成为企业领导者所必须的一种职业期许。在2014年张校长提出用三年时间让教师工资翻翻、让教学成绩位居镇前列，老师们满是怀疑。事实上，我们用了一年的时间完成了六年级镇统考第一名并高出了第二名7.22分（共17所小学），两年时间完成了中考市第三十名（93所初中），三年时间完成教师工资翻番。这些是学校让老师们实实在在看到的愿景，而学校的愿景是什么？那就是“名校”！

企业（学校）领导者具备了并树立了自己的"愿景"，才能让员工更好的得到一种发展的设想与空间，才能更好的建立团队稳定性与战斗力，从一定程度上延长团队寿命（留下骨干力量，自然淘汰后进者）！对于我们学校而言，我认为愿景能增强“学生、家长、教师、学校”的凝聚力。凝聚力是一种内化过程，有了她，我们才有对外的影响力。学校即企业，都须要品牌影响力。

中层管理人员，要执行愿景输入，内化为凝聚力，外化于影响力。影响力对于我个人而言是较差的，理应张扬的年龄选择了内敛，性格使然则难以快速形成影响力（要积极进行性格优化），故我只能在以身作则上潜化影响力。从早到晚的跟班，坚持工装，师有我有，从命运共同体的生命力，强化凝聚力。老师私底下对我讲，以前代课大家都非常排斥，认为钱不多还不如休息一节课。而现在别说代课，就是日常听课产生的调课，第一句回应的就是：课是不还的哟！这个凝聚力来源于学校的大方向、大政策，我只不过是把方向、政策逐一落实，呈现了现在初中部教师比较积极的一面。虽偶有抱怨，但大家在团队与个人面前能把团队放在最前面，能把初中部的“面子”进行维护。

影响力不只是行政领导要有，教师个人对班级也要有影响力。留名史册的人，均是以影响力大小来决定。中层领导或是强势、或是细心、或是耐心，通过影响力，快速带动教师、学生完成学校的阶段目标。

四、竞争力，快速完成转型升级

“为孩子缔造一个美好未来”是我校的核心竞争力。美好的未来是什么？从教育本质来讲，夸美纽斯教育思想的核心泛智论认为：所有的人通过接受教育而获得广泛、全面的知识，从而使智慧得到全面的发展；学习广泛的知识，掌握学科知识的精粹；所学内容能对实际生活有用；掌握生活中常见的自然科学知识、两三种语言（含方言）；行动能力强。他认为学校为孩子缔造的“美好未来”就是“学以致用”。从新时代社会来讲，我认为“美好未来”是：通过知识、能力、思想充分获得物质需求；通过正确的“三观”满足自己精神的高级需求。

“为孩子缔造一个美好未来”的核心竞争力，仍然是离不开学生、家长、教师、学校，我们能够直面控制的只有学生和老师。当下保障竞争力的发生应做好本学期的六个工作重心：1.念好“珍惜、敬畏、夯实”“三词经”（师、生）；2.抓好“学习、协作、执行力”三件事（师、生）；3.做好“班子综合素养、教师队伍建设、教育教学管理”三篇主题文章（师）；4.继续执行“保学校和师生安全、保效益和教育质量、保特色和习惯养成”“三保目标”（生、师、校）；5.守好“依法依规办学、严格经费管理、确保安全第一”三条工作红线（校）；6.走好“快速大幅提升初中教学质量，把名师部做成品牌其他年级做成特色，建设优秀骨干教师团队”三步棋（生、师、校）。

“做文明的城市人”的对象是学生和老师，在以上工作重点的第三、第四条有总的要求。

小学成绩优异，在“维稳”的基础上，我觉得更多要倾向“学生综合素养”的培养；初中成绩还没有完全达到所定目标，需着重教学建设，当然良好的学生素养才能真正的成就初中的“霸主”地位。跟随学校的大方向，根据年级的特点、处室的特点，每期有针对性开展各自的工作。我们更要加强自身的学习，“打铁还需本身硬”，要求教师、学生要有素养，那么我们更要有素养，这是“请向我看齐”的呼唤。准确认识竞争力，定好个人工作的重点，快速响应，是我们一起要努力的方向。教师提高竞争力的有效途径，就是学习，更容易的是向身边的人学习！

执行力、生命力、影响力、竞争力，看似空洞，实则可以影响我们的一言一行，保证效率，保证战略目标的达成。以上仅是我的个人小感，如有不当敬请批评指正。

附1：夸美纽斯论教学原则

1.自然适应性原则

2.直观性原则

3.自觉性和积极性原则

4.系统性与循序渐进性原则

5.巩固性原则

6.量力性和因材施教的原则

附2：执行力小贴士

1.管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。

  2.领导绝对不会错，服从总是没有错。

  3.先计划再行动，先策划再沟通。

4.不看错不错，只求好不好。

  5.思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。

  6.不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。

  7.请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。

  8.每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。

  9.改变是痛苦的，不改变更痛苦。

附3.阿诺德和布鲁诺的差距

阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺，拿著同样的薪水。可是一段时间以后，阿诺德青云直上，而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听著他的抱怨，一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。“布鲁诺，”老板说话了，“您去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格是多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧”老板对他说，“现在请你坐在椅子上别说话，看看别人怎么说。”

阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。

此时，老板转向布鲁诺说：“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧？”